Sağlık Bakanlığı’nın 12 Kasım 2025 tarihinde Resmi Gazete’de yayımladığı “Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik”, dijital sağlık pazarlamasında kartları yeniden dağıttı.
Pek çok hekim ve klinik yöneticisi şu an aynı soruyu soruyor: “Artık Instagram’da paylaşım yapamayacak mıyız?”, “Reklam çıkmak tamamen yasaklandı mı?”
Cevap: Hayır, yasaklanmadı. Ancak kurallar çok daha net ve keskin çizgilerle belirlendi. Artık “gri alan” yok. Ya kurallara uyarsınız ya da ciddi idari yaptırımlarla karşılaşırsınız. İşte yeni dönemde bilmeniz gereken 3 kritik değişiklik ve ajansımızın çözüm haritası.
1. Sponsorlu Reklam: Yurt İçi ve Yurt Dışı Ayrımı
Yönetmeliğin en çok konuşulan maddesi bu.
- Yurt İçi (Vatandaşlar): Türkiye sınırları içindeki kitleye yönelik, talep yaratıcı, ticari amaçlı sponsorlu reklam verilmesi yasaklanmıştır. Yani, “Botoks kampanyası”, “İndirimli Check-up” gibi reklamlarla Türk kullanıcıların karşısına “Sponsorlu” etiketiyle çıkamazsınız.
- Yurt Dışı (Sağlık Turizmi): Burası hala büyük bir fırsat kapısı. Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi’ne sahipseniz ve tanıtımlarınızda “HealthTürkiye” logosunu kullanıyorsanız; yurt dışındaki potansiyel hastalara yönelik (Türkçe olmamak kaydıyla) sponsorlu reklam çalışmaları yapabilirsiniz.
Bizim Stratejimiz: Yurt içi için “Organik Büyüme ve SEO”ya odaklanırken, reklam bütçenizi yüksek döviz getirisi olan “Sağlık Turizmi” hedeflemelerine kaydırıyoruz.
2. “Öncesi / Sonrası” Fotoğraflarında Yeni Dönem
Estetik cerrahi, diş hekimliği ve dermatoloji gibi branşların vazgeçilmezi olan “Before/After” görselleri için kurallar sıkılaştı.
- Filtre Yasağı: Fotoğraflarda kesinlikle filtre, efekt, dijital oynama veya yanıltıcı makyaj yapılamaz. Görüntü ham ve gerçek olmalıdır.
- Onam Şartı: Hastadan sadece işlem için değil, görüntünün paylaşılması için de özel, yazılı ve görsel onam alınmalıdır.
- Zorunlu Uyarı: Paylaşılan her görselin altında “Sonuçlar kişiden kişiye değişiklik gösterebilir, işlem öncesi hekiminizden detaylı bilgi alınız” ibaresinin bulunması şart koşulmuştur.
3. Yorumlar ve Etkileşim: Sorumluluk Sizde
Önceki yönetmelikte yorumların kapatılması zorunluluğu tartışılıyordu. Yeni yönetmelik bu konuda daha esnek ancak sorumluluğu kliniğe yüklüyor. Paylaşımlarınızı yoruma açabilirsiniz; ANCAK, altındaki yorumlarda “örtülü reklam” sayılabilecek ifadelere izin veremezsiniz.
Örneğin bir hastanın “Dünyanın en iyi doktoru, bana garanti verdi ve iyileştirdi” yazması, bilimsel olarak kanıtlanamayacak bir üstünlük ve garanti ifadesi olduğu için suç teşkil edebilir. Bu yorumları denetlemek ve yönetmek sizin (veya ajansınızın) sorumluluğundadır.
Sonuç: Korkmayın, Profesyonelleşin
Bu yönetmelik bir engel değil, sektörü “merdiven altı” işletmelerden, haksız rekabetten ve yanıltıcı vaatlerden temizleyen bir süzgeçtir.
Upistanbul olarak biz, hukuk departmanımızla entegre çalışıyoruz.
- İçeriklerinizi mevzuata göre “kırmızı kelimelerden” (garanti, mucize, en iyi, ucuz vb.) arındırıyoruz.
- Onam formlarınızı dijital süreçlere entegre ediyoruz.
- Tanıtım ile bilgilendirme arasındaki o ince çizgide, markanızı güvenle büyütüyoruz.
Kurallara uyanlar için oyun bitmedi, aslında yeni başlıyor.