KVKK
Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Murat Kahraman tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
İletişim Bilgileri:
Ünvan: Upistanbul | Murat Kahraman
Adres: Kültür Mah. Nisbetiye Cad. Akmerkez No: 56 İç Kapı No:15 34337 Beşiktaş/İstanbul
E-posta: hello@upistanbul.com
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Piktram hizmetlerinden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, işlem log kayıtları
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Abonelik paketlerinin satın alınması ve hizmetin ifası
- Faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri desteği ve iletişimin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve geliştirilmesi
4. Kişisel Verilerinizin Aktarımı
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilmektedir:
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları (örneğin: iyzico vb.)
- Muhasebe ve finans süreçlerinde zorunlu olan resmi kurumlar
- Yasal merciler (mahkemeler, denetim kurumları)
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta olup, sürenin sona ermesiyle birlikte silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
- Muhasebe ve finansal veriler: 10 yıl
- İletişim ve işlem güvenliği verileri: Hizmet ilişkisinin bitiminden itibaren makul bir süre
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi gereğince kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
- Bu verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemenin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
7. Haklarınızı Kullanma
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için hello@upistanbul adresine yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) aracılığıyla başvuruda bulunabilirsiniz.